Der Gold Guide beleuchtet in einer jährlich erscheinenden Broschüre Vision, Strategie und Wert des SAP Customer Experience-Portfolios und der SAP C/4HANA-Suite. Überlegungen und Erkenntnisse zur Umsetzung von Innovationen und Best Practices werden ebenso erläutert wie Anwendungsfälle aus der Industrie, Kundenfallstudien und alle Fakten zu SAP C/4HANA.
"To win in the experience economy, you have to manage your customer’s experience across all channels; because it may be your business, but its your customer’s experience that becomes the competitive differentiator."Alex Atzberger, Präsident SAP Customer Experience
In Mind Cloud wurde der Experte für die Transformation des Vertriebs in Fertigungsindustrien sowie die Wertsteigerung durch integrierte Nutzung von SAP ERP, SAP S/4HANA, SAP Sales Cloud und SAP Commerce Cloud mit unserer Vertriebsplattform aufgenommen.
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